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ICT是現代服務業的發展引擎
日期：2025-12-21 07:52
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摘要：
ICT是現代服務業的發展引擎
近年來，現代服務業在國內上下正蓬勃發展。上海確定了以建設現代服務業中心并成為我國乃至全球現代金融服務中心和全球現代航運服務中心的發展目標；而廣東省委省政府也提出要**發展現代服務業調整經濟結構以達到持續高速發展。此外，還有不少省市因地制宜地建設現代服務業型城市和地區。那么，現代服務業究竟和信息通信技術有何種關系呢？
何為現代服務業
現代服務業一詞源于中國，至今還沒有對應的英譯詞，一種直譯成ModernService，或HighDensityService。值得一提的是現代服務業一詞*早出現在1997年9月的“十五大報告”中，而并非出于學者的理論著作中。可見在中國，黨和政府對現代服務業的重視。
2000年，中央經濟工作會議提出“即要改造和提高傳統的服務業，也要發展新興服務業”，也就是后來的現代服務業。2003年國家《中長期科技規劃綱要》給出了明確定義：現代服務業是在工業化比較發達的階段產生的，主要依托信息技術和現代管理理念發展起來的，是知識和技術相對密集的服務業。
2006年國家啟動了科技支撐計劃，設立了“現代服務業共性技術支撐體系與運用示范工程”重大項目。基于不少專家教授和領導的共同努力，人們對現代服務業的完整定義有了基本的共識，下面是筆者在學習前人的基礎上作了一些小的補充而給出的定義：現代服務業是指，當社會的工業化進入了比較發達的階段，依托信息與通信技術和現代管理理念而發展起來的知識和技術相對密集的服務業。它既包括隨著技術發展和社會進步人們**的新型服務業態，同時也包括運用現代技術，特別是運用現代信息通信技術改造、融合、提升的傳統的服務業。其中特別強調了信息與通信技術。
技術是核心
我們可以把現代服務業的定義分成幾個必要的部分來理解：
首先，它必須是：在農業、工業發展到一定水平，特別是制造業和ICT已達到較高的水平的條件下啟動。如我國目前情況，正逢其時。
其次，它必須有：以ICT為核心的高技術支持；以現代管理理論為指導；有**的商業模式，運營策略…；有完整適應其發展的法律法規和良好的政治環境。這些是我們必須創造的。
第三，它可以是高知識、高技術密集型的新的業態；也可以是以ICT為核心的高技術改造，提升并可能產生質的飛躍的傳統服務業。二者均有規模化，網絡化的要求，且能實現深度專業化和整合性。
第四，它必須是有利于人民的一種可信的、高效率、方便的新型服務業。現代服務業的發展，不僅應為知識高層的就業增加更多機遇，它還可能拉動普通勞動者的就業機會。同時，現代服務業不僅有傳統服務業的三個基本特征：“高人力資本含量，高技術含量和高附加價值”，同時它還衍生出“新技術、新業態和新方式”的“三新”發展趨勢。